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燈飾保養(yǎng)或成市場新商機

  各種美容養(yǎng)顏的產(chǎn)品廣告充斥了各個電視頻道和報紙版面,美容店更是遍地開花,美容店的老板們自然是賺得盆滿缽溢。其實,燈飾也需要美容養(yǎng)顏。然而,記者調(diào)查了解到,截止目前,國內(nèi)還沒有出現(xiàn)專業(yè)從事燈飾保養(yǎng)服務的公司,燈飾保養(yǎng)還只是作為清潔公司和物業(yè)管理的“兼職”工作存在,而關于燈飾保養(yǎng)的產(chǎn)品也僅僅局限在各種清潔劑上。

  用戶自行保養(yǎng)嫌麻煩

  據(jù)了解,對燈飾消費者來說,目前困擾他們的不僅僅是大家經(jīng)常提到的價格和質(zhì)量問題,而且燈飾保養(yǎng)也逐漸成了他們的一塊心病。誠然,花上千元,甚至上萬元買來的燈飾,更是需要精心“呵護”。

  采訪中,記者了解到,消費者主要通過以下三種途徑對燈飾進行保養(yǎng):一是自己清洗保養(yǎng);二是請商家提供服務;三是請清潔公司來清洗。有些消費者向記者表示,臺燈、壁燈類,平常自己用抹布擦一擦,打點蠟就可以了,用不著費太多的精力,但水晶燈就比較麻煩。若不清洗,有礙美觀,尤其過年時,家里其它地方都干干凈凈的,唯獨水晶燈灰蒙蒙的,總讓人看了心里不舒服。

  經(jīng)銷商服務難跟上

  消費者自己保養(yǎng)不方便,若有經(jīng)銷商提供這樣的售后服務,那就是再好不過了。據(jù)一些商家反映,少部分人在購買燈具時,要求商家對燈具進行保養(yǎng),比如清洗,還有一些消費者燈具不是在他們店面購買的,也找到他們店詢問這項服務,其中一些消費者因為買的燈飾比較昂貴,對清潔公司的服務又沒有把握,希望懂燈的專業(yè)人員提供服務。

  據(jù)了解,只有消費者提出這項要求,經(jīng)銷商才會提供此項服務,并且絕大部分經(jīng)銷商會根據(jù)實際情況收取一定的費用,即便有少部分經(jīng)銷商為消費者免費清洗燈具,也是限定在一定的時間內(nèi)。

  清潔公司怕接單

  消費者嫌麻煩,經(jīng)銷商抽不出時間,逢年過節(jié),燈飾總不能“蓬頭垢面”亮相。專業(yè)的燈飾保養(yǎng)公司遲遲沒有現(xiàn)身,一些清潔公司、物業(yè)管理部門“無奈之下”將燈飾保養(yǎng)列入了他們的服務范圍。

  記者以消費者的身份,詢問了四五家清潔公司,發(fā)現(xiàn)這些清潔公司均沒有關于燈飾清潔的價格標準。這些人員均表示,公司主要以外墻、地毯等清理業(yè)務為主,燈飾清潔只是附帶業(yè)務,因而沒有制定統(tǒng)一的價格標準。他們要在看過燈之后,根據(jù)它的直徑、大小、距離地面的高度等具體情況,與業(yè)主商定具體價格。在記者的一再要求下,他們勉強開出了價目單:小水晶燈,每盞30到200元不等;高1.5米,直徑1米,距離地面2-3米的水晶吊燈,開價300到2000元不等。

  清潔公司相關人員介紹,請他們前去清潔燈飾的大多是來自別墅、酒店的客人,要求清洗的絕大部分是清洗難度大的水晶燈之類。由于這些燈飾動輒上千上萬,甚至幾十萬,因而清洗的價格高,但也由于它昂貴易碎,一些小清潔公司不敢承接這個業(yè)務。

  記者認為,投資者可以通過與燈具賣場、燈飾經(jīng)銷商、工程照明公司及物業(yè)管理公司等進行資源共享,創(chuàng)辦燈飾保養(yǎng)連鎖店,把燈飾保養(yǎng)作為一個售后服務項目,延伸到相應的消費群體,只要收費合理,相信市場還是大有可為的。


展會資訊更新時間:2013-06-04

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